E-Mail & WhatsApp

Sie lesen nur noch die Nachrichten, die wirklich zählen.

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Für volle Postfächer

Aus 34 ungelesenen Nachrichten werden 5 klare Prioritäten.

Die KI sortiert E-Mails und WhatsApp-Nachrichten so, wie ein gutes Backoffice es tun würde: dringend zuerst, Umsatzpotenzial sichtbar, Standardfälle automatisch beantwortet.

Sie wechseln nicht das System. Sie behalten Ihre bestehenden Postfächer und Nummern. TPAI räumt nur davor auf.

45–90 Min. pro Tag gespart keine Migration funktioniert mit Gmail, Outlook, IMAP und WhatsApp
Montag, 07:12 · Priorisierte Inbox
5 relevant
Keller AG · Wasserschaden in Basel Dringend

WhatsApp mit Foto, Adresse und Rückrufnummer erkannt. Sofortige Benachrichtigung an Sie ausgelöst.

Offerten-Anfrage · Umbau Küche Neukunde

Wichtige Eckdaten extrahiert: Ort, Zeitraum, Budget-Hinweis, gewünschter Rückruf.

Terminverschiebung · Familie Moser Laufender Auftrag

Automatische Bestätigung vorbereitet, Kalenderbezug erkannt, manuelle Freigabe möglich.

Offene Offerte · Rückmeldung ausstehend Follow-up

Die Anfrage ist seit 4 Tagen offen. TPAI markiert sie als nachfassreif und setzt sie in Ihre Prioritätenliste.

Lieferverzug · Material für Mittwoch Lieferant

Relevante Änderung für einen laufenden Auftrag erkannt. Die Mail bleibt sichtbar statt zwischen Werbung zu verschwinden.

12 Newsletter / 7 Werbemails / 4 Systemmails Archiviert

Alles aussortiert, damit Sie morgens nicht mit Nebensachen starten.

01

Der Morgen beginnt mit Sortieren statt Arbeiten

Die ersten 30 bis 60 Minuten gehen oft dafür drauf, irrelevante Mails von echten Kundenanfragen zu trennen.

02

Anfragen gehen nicht verloren, sondern unter

Nicht aus bösem Willen. Sondern weil zwischen Lieferanten, Werbung, Rückfragen und Terminchaos das Wichtige im Stapel verschwindet.

03

Antwortzeit wirkt direkt auf Umsatz und Vertrauen

Wer schnell reagiert, gewinnt häufiger. Wer erst Tage später antwortet, sieht oft nur noch die Absage.

Vorher / Nachher auf einen Blick

Die Seite soll genau das zeigen, was morgens passiert. Darum hier kein Textblock, sondern die eigentliche Veränderung im Posteingang.

Ohne TPAI

Alles landet gleichwertig im Postfach. Sie müssen jede Nachricht selbst öffnen, einschätzen und weiterleiten.

RE: Offerte Badezimmer Kunde wartet seit Freitag auf Rückmeldung.
ungelesen
Newsletter Grosshandel April Zwischen echten Anliegen und Werbemails kaum sichtbar.
07:01
WhatsApp: "Hätten Sie morgen Zeit?" Neue Anfrage ohne Zuordnung, ohne Priorität, ohne Antwort.
06:47
Systemmeldung / Rechnung / Lieferstatus Alles nebeneinander. Erst nach dem Öffnen ist klar, was zählt.
06:35

Mit TPAI

Die Inbox ist vorsortiert. Dringendes steht oben, Routine läuft automatisiert und offene Leads sind sichtbar.

Wasserschaden · sofort melden Als Notfall markiert und direkt an Sie eskaliert.
Push
Offerten-Anfrage · Rückruf offen Neukunde erkannt, Eckdaten zusammengefasst, Follow-up gesetzt.
Lead
Terminänderung · Antwort vorbereitet Entwurf erzeugt, Kalenderbezug erkannt, Freigabe bereit.
Entwurf
Newsletter / Werbung / Systemmails Archiviert oder gesammelt für später. Nicht mehr im Weg.
Weg

Was im Hintergrund automatisch passiert

Die Logik ist einfach: nicht mehr lesen, sortieren, überlegen und erst dann handeln. Sondern zuerst strukturieren, dann nur noch das Relevante sehen.

1

Eingang lesen

E-Mail oder WhatsApp wird direkt beim Eingang analysiert: Absender, Inhalt, Ton, Dringlichkeit, Projektbezug.

2

Einordnen

Die Nachricht landet in einer Kategorie wie Notfall, Neukunde, laufender Auftrag, Rechnung, Lieferant oder intern.

3

Reagieren

Routinefälle bekommen sofort eine passende Antwort. Heikle Fälle werden markiert und an Sie weitergeleitet.

4

Nachfassen

Offene Anfragen verschwinden nicht mehr im Postfach. TPAI erinnert an Follow-up und unbeantwortete Leads.

Zwei konkrete Beispiele

Nicht theoretisch. So sehen typische Fälle im Alltag aus, die manuell Zeit fressen und mit einer sauberen KI-Vorstufe plötzlich leicht werden.

Beispiel 1 · Offerten-Anfrage per E-Mail

Eine neue Anfrage kommt spät abends rein. Am nächsten Morgen ist sie nicht nur gefunden, sondern bereits strukturiert.

Eingang

"Guten Abend, wir planen im Mai eine Badsanierung in Binningen. Könnten Sie uns eine grobe Offerte machen? Fotos hänge ich an."

TPAI fasst zusammen

Neukunde, Ort erkannt, Zeitraum erkannt, Anhänge vorhanden, hohe Relevanz. Priorität hoch. Follow-up für heute gesetzt.

Automatische Antwort

"Danke für Ihre Anfrage. Wir haben die Unterlagen erhalten und melden uns mit den nächsten Schritten."

Beispiel 2 · WhatsApp zur Terminverschiebung

Eine laufende Baustelle verschiebt sich. Statt Chaos im Chat gibt es sofort eine klare, dokumentierte Reaktion.

Eingang

"Hoi, morgen 14 Uhr klappt leider nicht. Könnten wir auf Freitag verschieben?"

TPAI erkennt

Laufender Auftrag, Terminbezug, keine Eskalation nötig. Alternative Antwort vorbereiten und intern markieren.

Vorbereiteter Entwurf

"Danke für die Nachricht. Freitag ist grundsätzlich möglich, wir bestätigen Ihnen den genauen Slot gleich."

Was automatisch läuft und was bei Ihnen bleibt

Automatisch sinnvoll

Alles, was oft vorkommt, wenig Risiko hat und vor allem Geschwindigkeit braucht.

Eingangsbestätigungen für Anfragen und Dokumente
Terminbestätigungen und saubere Erfassung von Terminänderungen
Standardfragen zu Adresse, Öffnungszeiten, Region und Leistungen
Sortierung von Rechnungen, Lieferantenmails, internen Nachrichten und Newslettern

Bleibt bewusst bei Ihnen

Alles, was Fingerspitzengefühl, verbindliche Zusagen oder technische Tiefe braucht.

!Individuelle Preiszusagen und komplexe Offerten ohne Freigabe
!Reklamationen, Eskalationen und sensible Kundensituationen
!Komplexe technische Rückfragen ausserhalb des definierten Wissensbereichs
!Alles, was Sie lieber persönlich entscheiden oder formulieren wollen

Passt in Ihr bestehendes Setup

Sie brauchen kein neues Postfach und keine neue Nummer. TPAI setzt auf Ihr vorhandenes System auf und ergänzt nur die Logik davor.

Gmail / Google Workspace Outlook / Microsoft 365 IMAP / eigener Mailserver WhatsApp Business mehrere Postfächer gleichzeitig info@, service@, buchhaltung@

Was Sie davon haben

45–90 Minuten pro Tag weniger Sortierarbeit
< 10 Minuten für den Morgen-Check statt 30 ungelesene Mails
0 vergessene Anfragen, die einfach im Stapel untergehen
Sofort professionelle Reaktion für Kunden, auch wenn Sie gerade arbeiten

Wie viele Stunden verschwenden Sie pro Woche mit E-Mails?

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